Comunicado
SUPORTE (em horário comercial)
Telefones (54) 3028.1331 / (54) 99118.7878
Segunda a Sexta: 9:00 as 18:00
OBS: Instalações e reinstalações devem ser agendadas.
PLANTÃO (via chat Telegram ou site)
Segunda a Sexta: 18:00 as 23:00
Final de Semana e Feriados: 9:00 as 23:30
OBS: Apenas atendimentos emergenciais nesse horário.
Contato @promidia através do aplicativo.
O que são chamadas de EMERGÊNCIA?
São situações em que o sistema não está operando corretamente, dificultando vendas e o atendimento nos estabelecimentos que utilizam o Midas. Chamadas que não se enquadrem como emergências não serão respondidas pelo plantão, mas sua solicitação será encaminhada para o nosso quadro de ocorrências e será respondida pela equipe em horário comercial.
