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Acesso à máquina via AnyDesk

SUPORTE (em horário comercial)
Telefones (54) 3028.1331
Segunda a Sexta: 9:00 às 18:00
OBS: Instalações e atualizações devem ser agendadas.

PLANTÃO
Segunda a Sexta: 18:00 às 23:00
Final de Semana e Feriados: 9:00 às 23:30
OBS: Apenas atendimentos emergenciais nesse horário.

O que são chamadas de EMERGÊNCIA?
São situações em que o sistema não está operando corretamente, dificultando vendas e o atendimento nos estabelecimentos que utilizam o Midas. Chamadas que não se enquadrem como emergências não serão respondidas pelo plantão, mas sua solicitação será encaminhada para o nosso quadro de ocorrências e será respondida pela equipe em horário comercial.

Tutoriais

MIDAS – Vídeo aula 1 – Abertura de Caixas e Turnos

MIDAS – Video Aula 2 – Login e Manutenção

MIDAS – Vídeo Aula 3 – Menu ECF e Tributação

MIDAS – Vídeo Aula 4 – Venda Módulo Expresso

MIDAS – Vídeo Aula 5 – Venda Módulo Restaurante

MIDAS – Vídeo Aula 6 – Venda Módulo Tele Entrega

MIDAS – Vídeo Aula 7 – Cadastro de Produtos

MIDAS – Vídeo Aula 8 – Cadastro Gerais

MIDAS – Vídeo Aula 9 – Estoque

MIDAS – Vídeo aula 10 – Nota Fiscal de Entrada

MIDAS – Vídeo aula 11 – Controle Financeiro

MIDAS – Vídeo aula 12 – Conciliação de Caixa

Comunicado


Atendimento Promidia

Integração em Tecnoligia da Informação

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