SUPORTE (em horário comercial)
Telefones (54) 3028.1331 / (54) 99118.7878
Segunda a Sexta: 9:00 as 18:00
OBS: Instalações e reinstalações devem ser agendadas.

PLANTÃO (via chat Telegram ou site)
Segunda a Sexta: 18:00 as 23:00
Final de Semana e Feriados: 9:00 as 23:30
OBS: Apenas atendimentos emergenciais nesse horário.

Contato @promidia através do aplicativo.

Outras plataformas

O que são chamadas de EMERGÊNCIA?
São situações em que o sistema não está operando corretamente, dificultando vendas e o atendimento nos estabelecimentos que utilizam o Midas. Chamadas que não se enquadrem como emergências não serão respondidas pelo plantão, mas sua solicitação será encaminhada para o nosso quadro de ocorrências e será respondida pela equipe em horário comercial.

Descubra como a Promidia revoluciona a gestão em bares e casas noturnas. Veja como tornamos o processo mais seguro e eficiente para clientes e estabelecimentos.

Identificação Segura Cartão Pulseira:

• Ao chegar, o cliente se identifica com um documento e recebe uma identificação interna, um cartão pulseira. Essa é a chave para um consumo seguro e prático durante a estadia.

Registro de Consumo Simples Pedido Facilitado:

• O cliente solicita produtos, e nossos funcionários registram o consumo diretamente na identificação do cliente, o cartão pulseira. Um processo rápido e eficiente.

Conferência e Pagamento Descomplicados

• Antes de sair, o cliente confere o consumo e efetua o pagamento. Isso pode ser feito apresentando uma identificação na caixa ou através do nosso aplicativo para celular, tornando o processo fácil e acessível.

Segurança Integrada: Conferência Eficiente

• Para garantir uma experiência segura para todos, nosso sistema permite que os seguranças confirmem a quitação do débito do cliente através da identificação. Um método integrado e eficaz.

Conclusão: 

Com o sistema da Promidia, proporcionamos mais do que uma noite divertida. Oferecemos uma gestão inteligente que torna a experiência do cliente mais simples e segura. Descubra como podemos transformar seu estabelecimento hoje.

Explore a inovação do buffet a quilo com o sistema da Promidia. Veja como tornamos a experiência do cliente mais fluida e eficiente.

Identificação Rápida Cartão Inteligente:

• Cada cliente recebe um cartão de identificação. Esse cartão pode ser associado a catracas de leitura de códigos de barras, proporcionando uma entrada fácil e rápida.

Pesagem Automática: Eficiência na Balança

• Ao passar pela balança, o sistema da Promidia coleta automaticamente o peso e o preço, vinculando essas informações ao cartão de identificação. Tudo é armazenado até o fechamento da conta.

Garçom Digital Praticidade no Pedido:

• Um garçom, munido de um tablet, vai até a mesa do cliente para registrar o pedido da bebida. Com apenas o número de identificação, o garçom pode vincular os itens às comandas do cliente.

Pedido Eficiente: Impressão e Entrega

• O pedido da bebida é emitido na impressora, e outro garantimos a entrega na mesa certa. Tudo de forma eficiente e sem complicações.

Fechamento Descomplicado Caixa Integrado

• Ao se dirigir à caixa, o cliente entrega o cartão de identificação, e a conta específica é emitida. Um processo descomplicado que agiliza o encerramento da conta.

Conclusão: 

Com o sistema de buffet a quilo da Promidia, transformamos a experiência do cliente, trazendo praticidade, eficiência e inovação ao seu restaurante. Descubra como podemos elevar o seu serviço com a Promidia.

Promidia Gestão de Restaurantes

Descubra como a Promidia revoluciona a gestão de restaurantes com seu sistema intuitivo e eficiente. Vamos dar uma olhada no processo À La Carte.

À La Carte Garçons Eficientes:

• No sistema Promidia, nossos garçons utilizam tablets e terminais para montar pedidos de forma rápida e eficiente. Isso agiliza o atendimento e melhora a experiência do cliente.

Transmissão sem Fio Velocidade e Confiabilidade:

• Os pedidos são transmitidos instantaneamente pela rede wi-fi até o servidor central. Essa comunicação rápida garante que a cozinha esteja sempre atualizada e pronta para preparar os pratos.

Servidor Inteligente Organizando Pedidos:

• Nosso servidor processa os pedidos de maneira eficaz, emitindo comandas nas impressoras da cozinha. Isso elimina a necessidade de comunicação manual e reduz possíveis erros.

Caixa Integrada Agilidade no Atendimento:

• A caixa no Promidia permite consultar, alterar, emitir contas e receber pagamentos. Uma solução completa que simplifica o fluxo de trabalho e agiliza o encerramento das mesas.

Conclusão:

Com o sistema de gestão para restaurantes da Promidia, oferecemos mais do que uma ferramenta. Oferecemos eficiência, agilidade e uma experiência aprimorada para seus clientes e equipe. Descubra o futuro da gestão de restaurantes com a Promidia.